Para encantar o seu paciente não basta tratar, tem que cuidar!
Em geral, o pré - atendimento nas clínicas está repleto de ansiedade, dúvida, medo e incerteza, e com isso seria importante o paciente ter uma sensação diferente da sua expectativa, logicamente superior, já que o padrão inicial é muito baixo. É importante que ele...
DIAGNÓSTICO DO NEGÓCIO
As cores e decoração também constituem outro elemento fundamental na apresentação de uma clínica. Se as cores são importantes para você, são para seus clientes também. Pesquisas (Canadian Colour Institute) mostram que o ser humano julga um ambiente nos...
Como encantar seu paciente?
Paciente ou Cliente ? Durante a minha graduação e logo após me formar como dentista, eu tinha um conceito completamente premeditado sobre esse tema. Eu achava um absurdo chamar o paciente de cliente, me parecia muito comercial e de certa forma parecia que...
Qualidade de vida X Trabalho
Em primeiro lugar, não devemos nos esquecer de que a qualidade de vida é algo essencialmente subjetivo, ou seja, para uns significa passar mais tempo com a família, para outros é poder se dedicar a um hobbie ou conseguir manter uma alimentação saudável. São...
Plano de trabalho pra a vida toda!
"01. Faça o que é certo, não o que é fácil. O nome disso é ÉTICA. 02. Para realizar coisas grandes, comece pequeno. O nome disso é PLANEJAMENTO. 03. Aprenda a dizer "não". O nome disso é FOCO. 04. Parou de ventar? Comece a remar. O nome disso é GARRA. 05. Não...
Famoso ou importante?
O que você prefere ser: Famoso ou Importante ? Essa é a pergunta que devemos fazer ao criarmos uma estratégia para as mídias digitais da nossa clínica. E qual a diferença? FAMOSAS são aquelas pessoas que ficam conhecidas por milhares de pessoas, tem muitos...
Inbound marketing
Você sabe o que é “inbound marketing”? Existe uma mística hoje no mundo digital sobre como transformar o seu público em possíveis clientes que consequentemente experimentarão o seu serviço. Na saúde, o que a maioria dos profissionais vem utilizando no seu...
Você tem tido tempo de fazer a gestão da sua clínica?
Em primeiro lugar, devemos retornar ao início da carreira acadêmica dos profissionais da área da saúde. Durante os 4, 5 ou até 6 anos de Universidade, a quantidade de informações a ser absorvida é realmente muito grande, e lógico que toda prioridade do tempo do...
21 de abril é uma data para comemorar?
Acabamos de curtir mais um feriado. Para o descanso talvez seja importante, mas para os empreendedores da área da saúde isso dificulta sem dúvida o resultado do mês, já que os custos fixos continuam e as pessoas tendem a utilizar mais o dinheiro para fins de...
Você é um profissional de sucesso?
Você se considera um profissional de sucesso ? É muito comum associarmos profissionais de sucesso a aqueles que se diferenciam financeiramente. Não que não seja importante se tornar bem sucedido financeiramente na profissão que você escolheu, mas isso não...
